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Informations Légales
Les informations légales, liées à votre formation, sont consultables dans un classeur mis à disposition dans les locaux de votre auto école.
Les
Réclamations
Bureau des médiateurs :
Place du Docteur Esquirol, 47000 AGEN
05 53 69 47 47
En cas de réclamation, à défaut d'une solution amiable, l'élève peut recourir à une juridiction locale comme le prévoit le code de la consommation et à un médiateur en vue de la résolution du litige.
Avant de saisir le médiateur, l'élève doit adresser, au préalable, une réclamation écrite à l'école de conduite.
Il doit saisir le médiateur dans une délai d'un an à compter de sa réclamation écrite.
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